تلتزم شركة لمسة كلين بحماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني. تهدف هذه السياسة إلى شرح كيفية جمع، استخدام، وحماية المعلومات الشخصية التي نقدمها خلال تقديم خدمات التنظيف وخدمات مكافحة الحشرات. يُعد استخدامك لخدماتنا موافقة ضمنية على سياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها طوعياً عند التواصل معنا أو استخدام خدماتنا، والتي قد تشمل:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
- معلومات الدفع: مثل تفاصيل بطاقة الائتمان أو المعلومات المصرفية عند دفع تكاليف الخدمات.
- المعلومات التشغيلية: مثل المعلومات المتعلقة بالعقارات التي نقدم فيها خدمات التنظيف أو مكافحة الحشرات.
2. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم أفضل الخدمات لعملائنا، ويشمل ذلك:
- تقديم خدمات التنظيف أو مكافحة الحشرات المطلوبة.
- التواصل مع العملاء بشأن المواعيد، العروض، أو التحديثات المتعلقة بالخدمات.
- معالجة الدفعات وتأمين العمليات المالية.
- تحسين جودة الخدمات وتحليل تجربة المستخدم لتحسين الأداء.
3. حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو تحديثها أو تعديلها أو حذفها في أي وقت. يُرجى التواصل معنا عبر القنوات المتاحة لطلب هذه التغييرات.
4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك عبر الإنترنت عند زيارة موقعنا الإلكتروني. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على تجربة التصفح لديك.
5. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سنقوم بنشر التحديثات على هذه الصفحة، وستصبح التعديلات سارية المفعول فور نشرها.
6. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع معلوماتك، يُرجى التواصل معنا عبر:
- الواتس اب : [ لمسة كلين ]
- الهاتف: [0528803113]
تشكر شركة لمسة كلين على ثقتك في خدماتنا ونتطلع لخدمتك مع الالتزام التام بحماية خصوصيتك.